Felanmälan

Felanmälan till IT-avdelningen

Har du problem med din IT-utrustning eller har du glömt bort ett lösenord? 

Gör då såhär:

STEG 1

Alternativ #1 (snabbast återkoppling och snabbast service)

Fyll i det digitala formuläret här https://sv.surveymonkey.com/r/felanmalanIT

ELLER

Alternativ #2 

Skicka ett mejl till it@ssfu.se med ämnet ‘Felanmälan’ där du anger följande:

Namn:
Klass (om elev):
Mejladress:
Typ av utrustning/tjänst:
Beskriv felet utförligt:
Beskriv hur felet inträffade:

ELLER

Alternativ #3

Fyll i blanketten Felanmälan IT som finns att hämta i receptionen

STEG 2

IT-ansvarig kommer att återkoppla via e-post. Du blir antingen hänvisad till att lämna in din utrustning till IT-ansvarig eller receptionen, eller så får du en tid då du kan komma till IT-ansvariges kontor. I många fall får du en potentiell lösning på problemet via e-post.